Carta AstraliaPT

Política de reembolsos

Actualizado el 31 de octubre de 2026

Cuándo devolvemos el dinero

Si el informe no funciona como se describe, por ejemplo si no puedes abrirlo o descargarlo, escríbenos a soporte@tienda-kit.com dentro de los 14 días posteriores a la compra y te reembolsamos el importe.

Cómo pedirlo

Escribe desde el correo que usaste al pagar y cuéntanos qué pasó. El reembolso se hace por el mismo medio de pago. El plazo en que aparece en tu cuenta depende de tu banco.

Sin cobros recurrentes

El informe es un pago único. No hay suscripción que cancelar.